Termos de Uso e Política de Privacidade

Última atualização: 21/05/2026.

1. Aceitação

Ao acessar ou utilizar a plataforma Roberto Ferreira Incorporadora (“Plataforma”), você declara ter lido e concordado com estes Termos. Se discorda de qualquer parte, não utilize o serviço.

2. Cadastro e contas

• É necessário fornecer informações verdadeiras e atualizadas.
• A senha é pessoal e intransferível. Você é responsável por toda atividade realizada na sua conta.
• Corretores e gestores de imobiliárias parceiras acessam por convite enviado pelo administrador.

3. Uso permitido

A Plataforma destina-se ao registro e gestão de propostas comerciais de imóveis. É vedado: (i) tentar burlar controles de acesso; (ii) fazer scraping automatizado; (iii) inserir dados falsos ou de terceiros sem consentimento; (iv) compartilhar links públicos de avaliação fora do correspondente bancário designado.

4. Tratamento de dados pessoais (LGPD)

Coletamos os dados estritamente necessários ao processamento das propostas: dados cadastrais do titular e cônjuge (CPF, RG, renda, documentos de comprovação), dados do corretor responsável e logs de auditoria (IP, user-agent, ações).

• Base legal: execução de contrato e legítimo interesse (Art. 7º, V e IX da LGPD).
• Compartilhamento: apenas com o correspondente bancário designado para análise da proposta.
• Retenção: dados de propostas aprovadas/contratadas são mantidos pelo prazo legal (mínimo 5 anos). Propostas negadas ou rascunhos podem ser anonimizados após 180 dias.
• Segurança: tráfego HTTPS, senhas em hash bcrypt, documentos armazenados em SharePoint corporativo com controle de acesso, rate-limit em endpoints sensíveis.

5. Seus direitos

Conforme Art. 18 da LGPD, você pode solicitar acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados. A exclusão de conta pode ser solicitada diretamente em Configurações. Demais solicitações devem ser enviadas para o e-mail do controlador.

6. Cookies e armazenamento local

Utilizamos cookies de sessão (NextAuth) para manter o login e IndexedDB para persistir rascunhos de propostas no dispositivo. Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros.

7. Propriedade intelectual

Todo o software, marcas, layout e materiais desta Plataforma são de titularidade da Roberto Ferreira Incorporadora ou de seus licenciadores.

8. Limitação de responsabilidade

A Plataforma é fornecida “no estado em que se encontra”. Não garantimos disponibilidade ininterrupta nem aprovação de propostas — a decisão é exclusiva da instituição financeira.

9. Alterações

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. Alterações relevantes serão notificadas por e-mail ou banner na Plataforma.

10. Contato

Encarregado de Dados (DPO): contato@robertoferreira.com.br.